随着业务的扩张和多样化，以及供应链铺向全球，组建和领导跨文化团队成为者必然面临的考验。越来越多的中国公司开始进行跨国并购，TCL收购法国汤姆逊的彩电业务，联想收购IBM PC，海尔则早已经在美国南卡州设厂，华为中兴等企业在全球争夺市场，跨文化也是中国企业迫在眉睫的问题。
要让跨文化团队顺利运作绝非易事，首先应当认识并重视文化差异，其次是了解沟通的障碍，第三是增强信任度，有效应对跨文化团队中的冲突。
重视文化差异
当团队的成员来自3种或3种以上的文化时，团队内部互动的复杂程度就增加了许多，这种情况下容易出现两个误区。第一是完全忽视所谓的文化差异，直接进入工作状态，找出解决问题的方案，仿佛这样差异就不存在了。这一误区被称为“文化盲”(Cultural Blindness)。
其实任何冲突不会自动消失，跨文化差异可能引发的潜在冲突更是如此。斯坦福大学商学院组织与争议解决研究教授玛格丽塔
