在公司年报的扉页上，美林证券对客户这样承诺：作为顾问，我们帮助客户确立目标;作为财务专家，我们帮助客户实现目标;通过秉承最高标准的诚信精神，坚持不懈地为客户提供最佳的建议、产品、方案和服务，我们藉此获得持续的发展。事实确实如此。在经历“9.11”事件的沉重打击之后，2002年的美林证券率先走出了低谷，业绩出现了大幅反弹，当年净利润达到25.13亿美元，每股收益2.63美元，这分别是2001年的4.4倍和4.6倍。总之，2002年是公司历史上第三个业绩最佳的年份。
20世纪90年代末期，在华尔街的券商试图建立超市的时候，美林证券就已进入了几乎所有的服务领域，其财务顾问服务几乎涵盖了所有业务部门
