7年前巨额亏损的强生中国医疗器材有限公司，通过加强人力资源大大改善了状况，其经验对那些想尽快摆脱困境的企业来说有所裨益
成立于1994年的强生中国医疗器材有限公司，是强生公司(Johnson&Johnson )在中国的独资公司，不久前，它在《哈佛商业评论》主办的“2003年度中国最佳雇主”评选中排名第十。而7年前，这家公司还是一个亏损达5亿元、年销售额只有几千万元的烂摊子。
强生公司医疗器械集团北亚地区国际副李炳容告诉《财经时报》，这家公司通过加强人力资源从而大大改善了状况，其经验对于那些想尽快摆脱困境的企业来说有所裨益。
一把手亲自招聘
1996年，李炳容出任公司总经理之前，强生中国医疗器材有限公司基本上没有正常的招聘工作，员工素质参差不齐，很大一部分员工是通过关系进入的，这些员工在企业中很有“市场”，优秀员工却遭到“排斥”，几乎每天都有人另觅出路。
上任之初，李炳容下决心改善企业的人力资源工作，决定从人员招聘着手。在他的敦促下，公司人力资源部改善了原有的，确立了“总经理最终”制度，由一把手亲自为公司“看门”。
强生医疗对新员工专业和技能的要求只排在招聘要求中的最末一位，公司认为专业技能是可以通过改善的，而诚实的工作态度、团队精神以及学习的愿望，才是强生最为看重的三个方面。同时，作为外资企业，英语交流能力也非常重要。
李炳容介绍说，在一次小组中，一位应聘者发言不多，但他的简短发言却给人留下深刻的印象。这位应聘者说，自己与其他人相比不是很活跃，可能最合适的工作是财务，自信能做好这样的工作。
李炳容说，乍一看，这位应聘者由于话语不多，可能使自己失去就业机会，但在招聘者看来，他的简短发言却反映了实在的信息：他在应聘者前谈了自己的“缺点”，显示了他的诚实和勇敢;他知道什么工作适合自己，又显示了很强的自我意识;在应聘者都在谈自己的优势和理想时，他没有人云亦云，而坚持原则这对财务人员来说是很重要的素质。因此，他最终被聘用了。
150万打造金领
在强生医疗，每一个有志向获得成功的人都会获得公司不遗余力的支持。如果一名员工希望若干年后成为总经理，人力资源部门会逐步为其安排销售、财务和技巧等，并有意识地变换他的工作岗位，给予新的责任。
