什么是4E领导，4E领导就是充沛的活力，你要有活力，你的团队才会有活力，激励他人，领导的基本技能，决断力对事对物对人都要有决断力，执行力，企业的成败与好坏全在执行力；执行力决定竞争力，竞争力决定企业的生存力；最主要的还有激情，有激情的人才有生命才有明天；是否拥有激情是卓越领导和平庸领导的区别：
领导的选择；
选择具有旺盛精力的人做领导；
领导者的成功取决于员工的成功
激发团队活力是领导者的重要职责之一；
优秀的领导力必须具备出色的决断力和锐意进取的精神；
领导者与管理者的区别；
领导者做正确的事；
管理者做正确的事；
中国当代管理这面临的问题；
1、任人唯亲（管产品生产。管产品经营，搞资本经营，人力资本经营）
2、用人不放权，（过分崇拜自己的能力，害怕削弱自己的权力与荣誉，对员工不信任，认为放权等于放任）
3、缺乏目标管理，（企业愿景规划）
4、缺乏自我管理，管理是以德服人；而不是以力服人。管理好自己才能管理好一切；
首先要管理好自己的心灵；卓有成效的管理者在思想上应该养成的5大习惯；
1.有效的管理者知道他们的时间在什么地方；
2.有效的管理者重视对外界的贡献；
3.有效的管理者善于利用他们的长处包括自己的长处上司的长处和同事以及下属的长处；
4.有效的管理者集中精力于少数重要领域，在这些少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果；
5.最后有效的管理者必须善于做有效的决策，也就是他们能够按照正确的次序采取正确的步骤做对事情，做对事情比把事情做对更重要，只有对别人的事关心，别人才会对你关心；
做一个成功的心本管理者
1.做一个好的管理者首先是要先做好一个被管理者（彭小东老师观点就是我们员工也可以学习管理好你的领导，中国国家政府的领导彭小东老师认为，他们是在被全国人民所管理）
2.先理心情后理事情（彭小东老师观点：心态不对，就一切都不会对，心态决定细节，决定成败）
3.管理好你的盲目冲动（彭小东老师观点：很多时候，冲动是魔鬼尤其是我们的老板和管理者，遇事三思而后行；对员工冲动是魔鬼对老板管理者冲动是毁灭）
4.管理好你的欲望；（彭小东观点：欲望是激情，但欲望有时候就是贪欲，贪欲对谁都是毁灭）
5.管理好你的恐惧，（彭小东老师观点：恐惧不是员工才有，我们的老板和管理者更为严重）
6.管理好你的自以为是（彭小东老师观点：我们很多人就是毁在自以为是，过于自信就不是好事了，适而可止）
7.管理好你的被冒犯情结（彭小东老师观点：管理是管理人，管理首先是管理自己管理人，首先是从尊重人开始的）
8.管理好你的舌头（彭小东老师观点；领导就要有几副面孔，管理者尤其要注意你的言语）
9.管理好你的背影（彭小东老师观点：不要以为员工都是傻子，国民党兄弟给我冲，共**是兄弟们跟我冲，所以共**成功，国民党失败）
10.培养超凡的忍功（彭小东老师观点：做领导要学会忍耐和观察，孤独和寂寞）
在你的客户定义中应包括哪些人；客户不是孤独的；他个人就涉及到孩子，家庭等；还有他的公司，领导，团队，同事等；记住没有叫客户的人，要记住他们的名字；把他们想像成你的亲人，友人，爱人你才可能成功；
卓越管理者
1.企业的经营目标是发掘并服务客户；
2.计划只是美好的愿望而已；如果能迅速转化为踏实而艰苦的工作要静心反思才能产生更有效的行动；
3.管理是做好事情；领导是做对事情；
4.掌握变革的唯一方式就是创造变革；
5.首席执行官是内部成本与外部业绩的联系纽带；
6.和善，管理就是管人，管人就是管人的心态；其任务就是使人类能扬长避短，共创业绩；
7.效率就是做好事情，效果就是最对事情；
8.企业不仅仅是企业，而是民主的动力；
9.不管企业喜欢与否，客户就是老板；
创新的七大源泉包括：
1.意外；
2.行业与市场的不均衡；
3.不匹配；
4.行业流程的脆弱性
5.人口的变化
6.观念和偏好的变化；
7.新知识；
要满足客户的需求必须遵循两条原则；
一．发挥你的长处以及与其他人合作
二．知识不是教出来的，而是学出来的；
有效的人际关系四项基本原则；
互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人；
管理不是管理人 管理的使命是领导人
管理的目标是充分发挥和利用每个人的特定优势和知识；
具体的企业家战略
1.孤注一掷
2.攻其软肋
3.生态利基
4.产品或服务的革新
把功绩改为贡献
我们每个人都是自己的CEO……
(根据彭小东老师部分讲课内容整理;未完待续.版权归彭小东老师所有,彭小东，中国广告媒介行销培训第一人;实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练，高级管理咨询师.MBA，资深广告人,传媒人，策划人；中华广告媒介行销力研究院院长；东方神鸟传媒机构CEO.中国广告媒介行销培训网创始人；)
