尽管如此，但我必须想到：万一弄砸了怎么办？预测同其他产品一样，它的满意度与产品品质正相关。产品的瑕疵度为零，它的满意度就会达到100%，哪怕一点瑕疵，都会成为消费者抛弃的理由，而从此之后，基于满意度建立起来的商业根基都将土崩瓦解。所以，无论如何，我一定要在世界杯上百分之百地预测准确。因此，我们组建了一个庞大的分析团队，他们根据详细的数据、情报，建立了一个数学模型，对一场比赛的走势做出判断。
说到这里，许多人会大失所望：原来，我们崇拜的预言帝是被策划的！其实，那些所谓的名人、明星谁没有被策划过呢？你们国家最擅长“造神”运动，看看你们“造”了多少个大大小小的“神”，而且你们的“神”有一个共同的特点，作假或犯错还死不承认，总是用新的错误掩盖旧的错误。我非常欣赏我的团队主要成员安娜·波特曼女士的坦诚：我们有一个团队在策划。对此，我并不讳言。有人说我来自英格兰是履历造假。好吧，我承认，我来自意大利，我为此前虚假的履历深表歉意！
为什么我在前几场猜德国队胜多负少？这个问题没有水平。如果中国队踢入16强，你会希望它输？踢得再烂，你也希望它赢。另外，我信贝肯鲍尔、勒夫、卡恩，就像你们信玉米一样。最主要的是，奥博豪森水族馆的游客以德国人为主，我如果预测准了，他们会不会引起强烈的共鸣？我们提供给人们的，是他们真正想要的。营销的最高境界不就是这样的吗？这听起来有点玄，但你仔细想想就明白了。
至于半决赛、决赛的预测，就不能由情感来决定了。你可以用情来打动人，但你的基本面一定要做得100%的好，这样才能赢得别人的尊敬。即便做不到100%，但只要有足够的诚意承认自己的错误，也能得到别人的尊敬。我不反对“造神”，但我反对造虚假的“神”，哪怕是被动造假也不行。这也是我为什么想通过《新营销》杂志向公众道歉的原因。
湿关系
“湿”是我很喜欢的一个字，虽然它很容易被别有用心的人解读为“咸湿”。我之所以喜欢，在于它跟我生活的环境密切相关，温暖，湿润，惬意。在奥博豪森水族馆，我和其他族群比邻而居、和睦相处，就像一个秩序井然的社区。每当人们提到“湿”这个字的时候，我的心里自然有着湿漉漉的温暖感觉。我将这种人与人、章鱼与章鱼之间的关系叫“湿关系”。一些社交媒体喜欢将“湿关系”与“湿营销”混淆，让我哭笑不得，用中国人的时髦话说，“湿”这个字是“被”营销了。“湿”是一种境界，营销只是追求这种境界的一个附属产物。就像某人竞选总统一样，和选民保持一种“湿关系”，自然而然就会获得选民拥戴。有一位总统候选人曾请我预测他能否当选，我礼貌地婉拒了，因为我觉得他搞清楚“湿关系”以后再让我预测会比较好。奥巴马就很清楚这一点，所以他当上了美国总统。
商业和政治其实是一母同胞兄弟，“湿”的关系都没营造出来，“营销”怎么能有效果？也就是说，还没有和消费者建立一个良好的沟通语境，怎能指望他们追捧你，为你买单？正是基于这样的考虑，我拒绝在Facebook上做植入式广告，顺便说一下，Facebook是一个很好的建立“湿关系”的工具。
听说你们国家有一个名叫冯小刚的导演在拍摄《非诚勿扰》时，因为植入式广告太多，暴怒之下掀翻了桌子。中国网民骂人是很刻薄的，徐静蕾拍摄了一部名叫《杜拉拉升职记》的感人片子，被人生生说成了广告片。韩寒就做得不错，他从不在博客里搞植入式广告，他宁肯损失几部法拉利，也不肯轻易为商业利益牺牲原则。预测世界杯是一场彻头彻尾的商业活动，但只有在“湿关系”上绝不让步，才能维护好不容易建立起来的好名声。真正懂得“湿关系”的牛人是一个知道怎么“接地气”、在商业与伦理道德之间找到平衡的人。
在人人网里，有人冒充我的名义注册了一个账户，没想到没过几天在“本届世界杯给你留下最深的印象是什么”的投票中竟然获得了89%的支持率，“我”的主页成为最受欢迎的主页。我很感谢这个热情的冒名者，替我热情地回答网友的提问，与我的粉丝保持着良好的“湿关系”。
很多明星喜欢在自己的Facebook、微博里秀自己代言的产品，其实这种做法一点也不高明，因为它破坏了与网民的“湿关系”。我发现，相比其他帖子，广告帖的转发率、评论率明显比其他帖子少得多。因此，与其如此，还不如发布一些能展现个人魅力的内容，倾力打造个人品牌。其实，代言人与其代言的品牌是融为一体的，代言人的关注度越高，代言品牌的知名度也会提升，“水涨船高”就是这个道理。在这一点上，我认同唐骏先生的做法。唐骏的每一次跳槽都会有铺天盖地的报道，每一次报道都会让公众增加对唐骏新东家的印象分，他在个人品牌塑造上的高调在某种程度上提升了聘用他的企业的知名度。我跟唐骏的角色差不多，严格说起来，我只是奥博豪森水族馆的员工，而不是代言人。我的工作很稳定，不需要通过不断跳槽抬高自己的身价，但其中的道理是相通的。
保持“湿关系”说起来容易，做起来其实也不难，但许多人就是做不到，尤其是名人。许多名人总以为高人一等，以一种俯视的姿态对待他们的粉丝。而微博女王姚晨则不同，在新浪微博上，她像一个老朋友与粉丝保持良好的互动，有时会寄赠一个小礼物，时不时与粉丝在线下聚会。潘石屹做得更极致，他不仅和青岛啤酒联手搞了一个“我爱北京三里屯，约你来看世界杯”活动，地点就在他的地产项目三里屯SOHO里。这两个人几乎将“湿关系”演绎到了极致。不过，我们也不差。我的团队曾经策划了一个主题为“游水族馆看章鱼保罗”的大型活动，效果出乎意料地好，游客比过去增长了数倍，来到奥博豪森水族馆的90%游客会问：“保罗在哪里？”我的Boss接到了来自世界各地的上百次采访请求。说实话，光着屁股被人看来看去的感觉的确不那么好，但为了奥博豪森水族馆的集体利益，这也是值得的。
