社会化营销的未来三种趋势

在这个时代中生存，企业一定要懂得三个关键词：精准、互动和口碑。在移动互联网时代，每个人都有随时随地传播观点的能力，3G网络使得手机、上网本等终端设备可以分享视频等更丰富的内容，所以每个人都是一个“微媒体”。因为一点点“星星之火”就足以“燎原”，主动引发讨论，主动关注和解决负面观点，对企业来说是非常重要。