《财富》杂志公布的世界500强企业中超过1/3的企业将“团队协作”作为其核心价值观，可见优秀的企业对团队协作的认同。反观我们国内，有多少企业真正重视团队的建设，真正把团队协作较好地落实到位，还是更多的只停留在口头上。
高效团队是企业成功乃至走向卓越的基础，没有良好的团队就算是成功也很可能是坛花一现。事实上现在的企业家们也都意识到这一点，但他们却很难打造出一支强有力的高效团队，甚至可能在他们的团队中充满了政治斗争和相互推诿的现象。以下是团队中常见的问题以及为此领导者应该做的五项重要的工作，或许能为有意愿打造高效团队的领导者提供一些指引。
1、建立“基于弱点的信任”
建设一个有凝聚力和战斗力的团队，最开始和最重要的任务是建立信任，但不是随意的信任。团队协作必须建立在一个坚固的基础上——“基于弱点的信任”。这意味着，一个有凝聚力和战斗力的团队成员之间，必须学会轻松、快速、科和地承认各自的错误、弱点、失败和需要的帮助。当然，领导者也必须看到别人的长处，甚至那些超过他们自己的长处。从理论上看，这不是特别困难。但是，当一位领导者面对满屋子的有学问、骄傲、有天赋的员工时，让他们放下防备、冒着失去职位权力的风险是一项非常严峻的挑战。领导者一开始唯一能做的事情就是以身作则。这要求领导者有足够的自信去承认自己的弱点，让他人觉得这是一件很简单的事从而跟着做。
在实践中，“基于弱点的信任”具体情况是，团队成员坦诚地对其他成员说“我搞砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“在这方面你比我优秀”……等等，最重要的是他们说的是真心话。“基于弱点的信任”对团队建设来说是不可缺少的，没有它，一个团队将不会、也不可能产生建设性的冲突。
2、刺激健康的冲突
妨碍团队协作最大的因素之一是管理者惧怕冲突，其原因有两个方面：一方面，很多领导者担心失去对团队的控制，因此想方设法来避免团队冲突；另一方面，一些领导者把冲突视为浪费时间，他们倾向于直接做出决定来缩短会议和讨论时间，留下更多的时间来实施决定，也就是他们认为的“真正的工作”。
领导者竭力避免冲突是因为他们通常相信通过避免消极的争论可以使团队变得更强大。然而，他们实际上粉碎了建设性的冲突和掩盖了实质性问题。最终，当领导们在他们感到困难的问题上遇到挫折时，那些未被解决的问题将重新显现出来，变得越来越严重，并导致个人关系不和谐。领导者们和他们的团队必须要做的是学会识破虚伪的和谐，激励具有建设性的冲突。在当今快速变化的世界，如果我们坚守今天的成功，那么没有什么会让我们明天更成功。这时我们需要有不同的观点、不同的意见，虽然它可能带来冲突、可能带来阵痛，但他却是让我们明天更成功的基础。通过健康的冲突让团队的成员更多地参与，有利于团队做出正确的决策。如果没有这个过程，就不可能使团队成员做出真正的承诺。
实现从优秀走向卓越的“纽柯公司”的领导人肯·艾弗森说“我们的会场乱糟糟的，我们会一连数小时待在那儿，讨论问题，直到事有些眉目……有的时候，会议变得如此暴力，人们几乎要动手……大家叫喊着，在桌子旁边挥舞着手臂，脸涨得通红，青筋暴出”。这正是吉姆·柯林斯研究该公司走向卓越的重要一环。
3、做出坚定的承诺
要建设一个有凝聚力的团队，领导层必须学会在不能够获得完整信息和达成绝对一致时，坚持对决策的承诺。由于完整信息和绝对一致
[1] [2] 下一页
