有人把EQ译作"情绪智商”或"情商”。我选择了香港余德浮先生的译法，称EQ为“情绪智能”。“能”是能力，能力是可以培养、增强、运用和控制的，所以“情绪智能”的译名更有意义。丹尼尔说EQ包括5个范畴：
①认识自己的情绪
②处理自己的情绪
③推动自己
④认识别人的情绪
⑤处理好人际关系
我认为EQ包括两点：
第一点：清楚认识和正确运用情绪去帮助自己。
这一点针对的是个人。“清楚认识”4字说来容易，但做起来很多人才发觉有困难。不信的话，大可以在这一刻注意一下你内心的感觉，尝试用情绪的名词描述出来，你或会发觉是不容易的。就算可以说出来，也只是两三个情绪词，总有种“意犹未尽”的感觉，对吗？
因为我们自小便被教导忽略内心的感觉，对一些所谓“负面情绪”更是以“敬而远之”的态度去对待，虽然它们总是经常来缠扰我们。我们对自己内心的感觉认识少，甚至那是一些怎样的情绪都不清楚。试问，我们又如何能正确地运用或处理它呢？
“正确运用”就是明白每种负面情绪的正面意义，发挥它而使我的人生有更多的成功、快乐。举一个例子：愤怒的正面意义是“给我们一份力量去改变一个我们不能接受的情况”。
如果企图运用这份力量改变世界或其他人，是不会有什么理想效果的。可是，如果我们运用这份力量去改变自己，例如提升、创出突破，则情况会有所变化。
“帮助自己”包括使自己更积极、更有斗志，进而推动自己的效果。故此，这点已经包括了丹尼尔·戈尔曼的前3个范畴。
做到这一点的技巧，我统称之为“自我情绪处理技巧”。SEM的最高境界是情绪自主。在这个境界里，一个人有充分的、所有情绪的能力，但同时，他已经可以在任何事情中挑选最能帮助自己的情绪，并且维持在这情绪里。他的情绪状态，完全由本人决定和控制。
