“从布朗女士那里，我理解了你的意思。有时候，你甚至不必跟她讨论目标问题。年轻人说。
“一点不错，”经理说，“她几乎被遗忘了，在这里，人们差点不认为她。但是对每一个人来说，不论成功者或潜在的成功者，一分钟目标是取得成效的一个基本手段。”
“不论谁开始草拟一分钟目标，每一个目标均必须写在一页纸上，这是真的吗？”年轻人问道。
“绝对是的。”一分钟经理说道。
“为什么这件事这么重要？”
“这样人们才可以经常检查，并且根据目标来比较其绩效。”
“我知道，你只要求他们记下重要的目标和职责，而不记录工作的详细步骤。”
“对，因为我不想让这里变成一个造纸厂。我不愿意将一大堆纸积压起来，只是这了明年的目标制定，或绩效检查才看它一眼。
“你可能看到每一个为我工作的人都有这么一块牌子，上面写着：
花一分钟时间：
检查你的目标
比较你的绩效
看看你的行为
是否符合目标
年轻人感到好奇。“我没有见到这块牌子，真是太棒了！可以送我一块吗？”
“当然，”经理说，我会为你准备一个的。
年轻人埋头记笔记。经理继续说道：“你知道，在这么短的时间内，”是很难学到一分钟管理的每一个细节的。我到现在还在学习，比如一分钟目标，我就还有很多东西要学。
“我们可以谈下一个题目，一分钟表扬吗？”年轻人做完笔记，抬头问道。
“当然可以，”一分钟经理说。“你可能在怀疑那东西这什么有效，是吗？”
