现在ISO已经被世人所接受，已经成为企业品质管理与品质保证过程中必不可少的一种模式，它也成为打破国际贸易壁垒的重要方法，现在全世界都在进行ISO9000认证工作。中国真正引进ISO9000认证体系应该是到了1996年，其实在1993年就已经有外国咨询机构的介入了，我就是从1993年开始接触ISO9000认证体系的，按照ISO9000的要求，咨询行业的资历要求及提供服务的成本是比较高的，1996年起，ISO9000证书成为中国大多数企业追求的主要目标。在开始的几年，由于提供这种服务的机构非常少，而社会拉动力和市场拉动力非常之剧烈的情况下，企业原始资本的积累显得相对轻松。然而，随着大小不同规模企业的加入，ISO9000咨询机构变的极其庞大，由于企业的目的不在于如何保证体系的完善和改进上，仅仅把证书作为唯一目的，所以在咨询的周期上、运做记录上、程序上、指导书上开始建立起不同层次的模板，长则6个月，短则1个月，ISO9000体系认证成为了一种形式，价格战即时爆发，远远低于ISO9000认证体系的正常标准，在这个阶段，由于出现社会能力和市场能力的严重不足，出现优胜劣汰。对于企业内部管理上升到一定层次的咨询机构来讲，处在了调整期，而对于没有做好相关工作的企业，企业的最终命运是随之倒闭。
因此处在HM管理阶段的企业，其最大的隐患就是完全忽略作为企业内部的管理这个支撑力，当外部拉动力不足以满足企业创造新的价值时，管理能力就成为了决定企业命运的关键因素。这一点上，我曾与某公司的老总沟通过，他就讲：现在他的企业如果一把火被烧掉，那并没有什么，只要他们所运做的那个管理体系（他们应用的是自己开发的ERP系统，企业内部所有的活动都经过一定程序处理，在ERP系统里面体现出来，当然这个ERP系统花费了他们尽10年的时间才完成）不被损坏，2年以后，他就可以东山再起。如果现在一把火把他的企业管理系统毁掉，他讲，企业将会很快倒闭。
