第一,要很清楚地了解项目冲突的基本原因。
第二,重新确认项目的目的。
第三,了解项目现处的环境及目前状况。
第四,寻求可行的其它方法。
第五,选择最佳的其它方法。
第六,重新策划项目计划。
项目的目的,不外乎增加公司收入、节省公司支出和提升公司服务水准三者。项目的成功与否,取决于项目完成是否又快又好又便宜。这个三角关系虽然难解,但并非无解。运用之妙,存乎一心。我在此文中谈到的一些技巧,有点像野人献曝,希望有些参考价值。
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