老板们当然希望项目做得又快，又好，又便宜；但鱼掌难兼，项目经理必须知所取舍。
「要马儿好，又要马儿不吃草」这句话不知是谁「发明」的；发明这句话的人，想来是项目管理的高手。为什么？因为项目管理的精义，就是「又要马儿好，又要马儿不吃草。」
一个成功的项目，通常有三个要素：
时间的要素──完成的时间要「快」。
成本的要素──完成的成本要「便宜」。
效果的要素──完成后的表现要「好」。
这三个彼此互斥的要素，就像一个等边三角形的三边一样，缺了一边，或任何一边比其它两面边短，我们就不能再称这个三角形为等边三角形了。
在我的经验中，如果在这三个要素中袛要做到一项的话，这种专案好做，百分之八、九十以上的项目经理大概都可以胜任愉快。如果在三个要素中要做到两项，就不是一般的项目经理能胜任的了。在比率上，我认为能把以上三个要素中的任何两项做到的项目经理，大概不会超过百分之五十。真正能够把项目中三个主要需求都能做到的高手，在一百位项目经理中，最多不到十个。
有人听我这么说也许会不服气，认为我在这里危言耸听，乱吓唬人。他们不了解我的本意。我的本意祗有两点：
第一、项目成功的要素，彼此之间是鱼与熊掌的关系。
第二、要兼顾的难度，是照几何级数上升而不是按算术级数上升。
这样一个三角难题，要我们怎么去解呢？我认为应该从两方面去着手。
第一，我如果是个项目经理，一定要问：
□什么是「好」？
□什么是「快」？
□什么是「便宜」？
「好」字咱们中国人用来真是千变万化，神奇不已。有时用来作副词，像说：这颜色「好」漂亮。有时用来做动词；说那个家伙很「好」色，可不是什么恭维之词。「好」字用到恰处，又变成了另外意思的代名词了。别人问：「这个女孩子怎么样？」你说；「她很好」，言下之意，就是不很漂亮。别人问：「这个人怎么样？」，你回答：「他很好」，言下之意，就是他不太能干。同时，某一个人认为好的，另外一个并不认为好，这是我们日常生活中常遭遇到的问题。
