所以说，“人”出了问题，既有企业管理，企业文化方面的问题，又有项目管理的问题，如何在项目进行中始终让团队成员保持高昂的士气和战斗力这就是考验一个ＰＭ的时候了。
3解决问题
笔者非管理学大师，难已开出什么“灵丹妙药”，只谈谈自己的一些认识和做法。
公司的大环境，企业文化都是长久积淀的结果，不是短时间能够改变的，也不是一两个PM或者程序员能够改变的，所以作为ＰＭ，在无法改变整个公司的大环境的前提，就只能尽可能从小处入手，在你的项目组内营造一个“世外桃源”。
PM必须对你的项目有充分的了解和掌控
作为项目经理，对整个项目的目标、范围、时间和资源都要有非常清晰的了解，整个项目的WBS分解图要了然于胸，只有明确了目标和现状，才能清楚关键何在，风险何在，根据管理学上的“二八”原则，你必须在每一个ＫＰＡ，每一个Milestone上投入最大限度的资源，这样也才能驾驭好这个项目，不然若你的“船员”问起我们的方向何在，你却无法作答，可想而知对整个团队的士气打击有多大。在允许的条件下
实行弹性工作制
中国人历来强调纪律，强调集体，所以中国的企业都有很严格的作息制度，倒不是说这种制度不好，而是要看面对的人群、工作的性质再作取舍，很多大型ＩＴ企业，典型的如微软，一直实行弹性工作制、强调每个员工的个性，每人一个房间，尽管我们国情还不允许但我们可以在允许的条件下“随意”一点，每个项目都有忙时闲时，忙的时候紧张一点，现的时候做以下培训或者大家出去放松放松。而且大多数ＰＭ都是由考侵权的，所以时间上也没必要死板的“朝九晚五”，如果一个同事昨天加班到深夜，今天你还要求他９点准时上班就未免太不“人道”了。
不建议无原则的加班
对于一个软件企业，不加班那简直就是天方夜谈，但人的精力是有限的，一个人的加班时间是有限的，这好比打仗时的预备队，任何一个成功的将领决不会在战役之处就出尽手中所有的牌，将自己的精锐部队和预备队一股脑的统统派上战场，战事瞬息万变，一开始就暴露全部兵力必然陷己于被动。
