快速协调复杂信息，在千禧公司的重整、合并与收购手段中也产生了效益。上述情况往往要求公司迅速评估其信息与知识资产的价值，这些资产种类繁多，从实验室笔记、电子数据库，到较为无形的，跟以往项目、合作关系及关键技术相关的技术诀窍。若缺乏监管，这些资产会消逝掉，比如埋没在库房中或随员工离职而离去。即使须从公司外部\"选购\"资产，保留相关的文档和技术诀窍，对维护资产的市场价值也是重要的。
\"你如何确保在人员离职之前，像从实验室冰箱里取出种种东西那样，将其内含的知识挖掘出来？\"霍瓦斯问，\"是啊，在制药公司，这些东西不是酸奶和午餐盒，而是细胞系、试剂及难以清楚指明或归类的昂贵材料。\"千禧公司运用围绕知识管理而建立的组织规程，在其近期的重整业务中尽可能完整地挖取了知识的价值。这意味着要让受影响的人员尽早参与流程，将知识留存调查纳入到离职流程中，甚至要绘制骨干人员的离职日期图。\"人们关心自己工作的接任者，在生命科学中尤其如此。\"霍瓦斯说道，\"他们不觉得汇报工作是受了剥削——他们会觉得，公司关心他们的工作。\"
将知识分类
在普华永道（PwC）公司，知识管理正在帮助解决信息经济中的经理人最感焦虑的一个问题——如何提高知识工作者的生产力。在该公司的例子中，知识工作者也就是从事公司税务、保险和顾问服务的专业人士。例如，作为此类努力的一项决定性措施，普华永道的中央税务知识管理小组为若干税务领域创建了网上执业社区，其工作重点是以\"工具箱\"的形式，定期刊登相关汇编资料。这些\"工具箱\"包含技术背景、专家举荐以及质量与风险管理测评，它们不仅帮助专业人士明辨重要事项，而且有助于创建可能的解决方案，以满足客户需要。由于通过单一入口即可调用范围如此广泛的解决问题数据，令生产力得以提高，因此，普华永道公司预计，在未来12个月中，这种\"工具箱\"至少可以带来2500万美元的利润。
