但是国外公司的这个进展是一个自然的历史发展过程,而中国企业现在什么都清楚,哪个概念都听过,但谁都不知道什么时候该用什么,所以经常就搞得很混乱。有的时候是削足适履,有的时候是邯郸学步,本来是应该十年后采用的结构,现在先拿过来用一把,结果整个乱套了。所以我认为应该抛弃别人的框架,真正去了解什么是最根本的原则、一个企业总部要起一个什么作用。
我们用一个铁三角的形式就可以表现得非常清楚。一个角是你的业务组合,有所不为,才能有所为;另外一个角就是你能做什么,你有什么能力;第三个角就是组织方式、组织架构。这三个角必须完全吻合和匹配,才是一个最好的结构。不同的企业,可以在铁三角上有不同的组合。所以说总部跟分公司的结构和关系没有一个绝对的答案,只有一个合不合适的问题。中国企业要把握这个最根本层面的认识,这比跟踪潮流要重要得多,但是这种清醒很难做到。一听别人都有ERP了、都有矩阵管理了、都开始削藩了,那自己也做吧。这是一个非常大的问题。
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