管理学堂:集团总部的控制话题

   2023-04-12 互联网4010


  中国民营企业的死亡,都是自杀为主,自杀就是投资的失控、营销系统的失控。因为他们对“控制”问题,从来没有引起高度的重视,即便重视的话,他也不知道怎么解决。首先,你的管理基础设施没建设好,你做不到良好合理的财务控制。比如,如果集团内采取内部结算制,那么你如何从财务上判断一个部门对集团的贡献?如果你连这个都判定不清,谈何对它的控制?其次,不是所有的问题都能靠财务控制得到解决。像对研发部门,你如何通过财务手段来评价它的贡献?企业家应该知道哪些内容通过财务手段控制比较好,哪些内容通过非财务手段控制比较好,要不停地调整。

  所以,不练马步练一指禅是有问题的,你看着别人练一指禅练得很好,你一练就歪了。

  对于国企来说,即便这两个条件都具备了,国企也还有它的障碍,它也不是想控制就能控制得了。比如前几年在香港很热的带区域特色的中资公司。这类集团公司的整合能力和组织结构都很差。即便集团公司老总看到了机会,也知道要怎么做,但是他也不一定能做得了。诸侯权力太大,不怕皇帝,比如子公司比大老板还有名气,他是业界霸主,“某项生意是我做出来的,我干嘛要听你总部的呀?”何况中国企业的特点是,一个公司对老总个人的依赖性很强,如果这个人不在的话,这块业务可能就塌下去了,所以即使总部100%控股,它也不敢换人,下面子公司经理的关系也许比你老总的还硬,弄不好把你撤了。所以对总部的话,子公司老总想听就听,不想听就不听。再加上管理的基础设施很差,所以整个集团很难黏在一起。监控起来相当难。当然还有体制上的问题,这些集团公司的总部可以有一些认股权,但是一旦到了SBU这一块,又渗透不下来。所以这也是区域性中资公司现在走向没落的原因之一,它没有整合能力。

  采取何种结构没有绝对答案

  19世纪末,美国公司的管理结构是很单一的,就是在企业家之下,管理和财务一竿子捅到底;由于通讯和铁路的发展极大地扩大了人们做交易的空间,美国社会从乡村结构变成工业化的结构,一个企业底下就开始出现了四、五个分公司,分公司底下自己有一套财务和管理,当时就叫组织创新;到20世纪三、四十年代,开始出现了战略事业部(SBU);此后在事业部的基础上,加上公司在地域上的扩张,开始出现了矩阵化的管理;后来又发现矩阵化管理中条块分割严重,很难控制,又反过来强调组织中软性的东西。
 
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