我们的致胜模式是：独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)＋保证优质＋保证低价＋每周新品不断＋惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是要了解市场和顾客真正的需求。
先驱的优势
《国际先驱导报》：有评论说，是竞争激烈的内地零售业逼迫屈臣氏主动出击，快速拓展的。是这样吗?
艾华顿：我们一直在做扩展的准备。目前加速拓展主要是考虑到，无论从国际还是内地的条件都在逐渐成熟。
《国际先驱导报》：屈臣氏的具体拓展目标是什么?
艾华顿：2005年，屈臣氏将在内地市场营销方面投入超过500万人民币，力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的目标。
根据屈臣氏的发展计划，今年将着重于巩固原有的市场地位，在已进入的28个城市进行快速扩张，其中北京市场将会有30家店，上海市场会有40家店，广州将有35家店。而2006年，屈臣氏将迅速向二线城市渗透。到2010年，屈臣氏在内地的店铺数将达到1000家。2005年，屈臣氏的自有品牌品种将由550种增加到700种。集团还将新建物流中心，扩大或升级原有的物流中心，以便为未来的发展奠定坚实的基础。
《国际先驱导报》：现在内地零售业竞争非常激烈,在与本土企业和欧美巨头的竞争中,屈臣氏如何拓展市场？
艾华顿：屈臣氏是在竞争中成长起来的。我们在全球市场中的竞争优势是非常明显的。屈臣氏作为一个成熟的国际零售品牌，不仅拥有市场先驱的品牌优势，更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年，我们的成功之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活方式的倡导。我们不仅了解这个市场以及本地的消费者，而且运用强大的市场推广策略，与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。竞争是必然的。
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