企业管理要论 建立良性通畅组织运转机制

   2023-04-12 互联网4150


  成功的企业所施行的管理规范,即使在世界范围到目前来看,还是极有共性的,其中“用制度说法”,几乎已成为最具之泛适用性的经营法典。

  管理的灵活或许是一种艺术,而制度的灵活肯定是一种灾难,用“制度说法”直接取决制度和实施的“钢性化程度”,其最直接的操作方法就是“量化处理”,这也是企业实施科学管理的必要条件。量化处理得越精确,越刻板,越没有弹性,即钢性化的程度就越高,企业的组织机制就可能越顺,良性化运作的可能性就越大,把数字化管理引入管理制度,可能是“钢性化”的最具体的支撑。

  麦当劳经营的只是大众快餐,但其管理制度的制定和实施都极具钢性。比如炸薯条,在暖箱中不能超过7分钟,以防止反潮;泡菜端出来时必须保持某种图案以防止滑落。其它如冻肉饼的大小,轻重,在烤箱内的转动的次数等。都有详尽而明确的规定,从而所产生的奖励,惩罚措施当然也就无可争议了。

  3.开辟晋升通道。

  这好像是一个人才培养的问题,但其实质却直接地关系到企业组织机制的相关运行。有一点可以肯定,假如一个组织中管理人员或职员没有感觉出自己的前途和希望所在。也不明确自己究竟应该从什么方面努力,那么这个组织的机制必然是大有问题。

  在许多企业中“晋升”对绝大多数的管理者和职员来说实在是一个极“奢侈”的字眼,而对成功企业的绝大多数人如果表露的是一种旁观,而不是最起源的参与心态,那么企业的向心力必然是极弱的。为企业中每一份子提供“晋升”的机会和途径,为其展示他现有基础上的努力前景和方向,不但是现代企业的基本职责,也是保障企业组织机制有效顺畅运转的必要前提。

  有一家大型企业《员工手册》的扉页上这样写道:“进入我们的机制,你就具备了成为我们的最高领导的可能,但是,这必须循序渐进,而且永远是不进则退”。在这本手册里,从安排每个岗位的试用人员开始,都可以很明确找到自己目前所处在的位置以及相应的要求,职责和报酬,也注明了下一步可能谋取到的职位和发展前景,包括什么时候转正,什么时候调资,什么时候出国进修及什么时候享受什么样的休假待遇等一一登录在案。从而使公司每个在职人员都明显地感受到压力和动力的存在。形成了企业特定的凝聚力和积极的作用力。
 
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