还有一个重要的趋势是，企业竞争的层面从产品转向企业群落(ecosystem)。随着企业管理的发展，企业内部组织的优化余地已经越来越小，企业组织之间的界面就成为最能提高生产力的领域。现在企业的竞争已经很少是单个产品性价比的竞争，也不再纯粹是单个企业之间的“单挑”，而往往是企业群组织能力的竞争。因此，衡量现代跨国服务企业综合竞争力最具说服力的指标之一，是一家企业拥有的第三方供应商(Third-PartySuppliers)的数量和竞争力。类似SAP应变商务网络的流程管理技术，阐释了企业边界的根本性调整。传统企业强调内部的优化管理，而流程管理平台绝非仅是企业内部搭建的平台，而是所有利益相关体的共同平台。现在，企业不仅要管理好自身，还要管理好与之相关的利益相关体。在全球化的背景下，一个企业的所有利益共同体，就是“一个全球化的社区”。流程管理技术的本质，在于企业不能限于独善其身，而要谋求领袖群伦。
由于契合当今世界经济竞争的基本趋势，流程管理技术的威力，已经有目共睹。例如Dell公司，就凭借流程技术成为个人电脑领域的王者。Dell公司经营的产品技术上都很成熟，其独特的网上直销流程，使产品技术上更具优势的IBM和HP在个人电脑销售等业务方面节节败退。无独有偶，零售商沃尔玛货架上摆的多是没有多少技术含量的日常消费品，但是其物流配送体系在2004年定购、存储、配送、定价、跟踪了价值2881.89亿美元的商品，使“天天低价”的沃尔玛比竞争对手毛利率高出48%，比它自己1987年的毛利率高出一倍，已经连续4年高居Fortune500强榜首。
从国家竞争力的角度看，供应链管理的重要作用之一是降低库存水平。1979年以来美国的经济实践表明，一个国家不断减少库存水平可以降低通货膨胀和经济增长的波动性，能大大增强一些财政金融政策的效果。尤其值得指出的是，20世纪末美国网络泡沫，规模不输于20世纪30年代的“大萧条”，引起的经济衰退破坏性却相对较小，一个重要原因是美国通过供应链管理把绝大多数过剩库存的负担转嫁给了亚洲国家。
