随着创建和谐社会的思想深入人心,打造和谐企业已经成为和谐社会的重要一环。但对于企业和谐的追求绝不是几个口号可以解决的问题,也不是企业管理者或内部员工“一厢情愿”的结果。
企业管理是在资源的有限性、社会的竞争性、目标的可选择性这三方面前提下开展的资源协调、内部整合活动。具体而言,企业的管理活动是有资源限制的硬约束条件的,企业为了取得社会经济生活的生存权、发展权,必须面对愈来愈激烈的市场竞争,企业的目标、业务定位、发展速度是存在多种选择和组合的。
管理的问题纷繁复杂,理论学派“百家争鸣”、实践探索“百花齐放”,大家都在试图发现管理的真谛,但往往又犹如“雾中看花”。中国的企业管理工作既要面对市场经济体系不断完善、国家经济体制转型带来的压力,更要面对经济全体化、知识化带来的冲击。
在这样的背景下,国内的企业管理者往往困惑于西方的管理体系解决不了中国企业的实际问题,转而寻求中国传统思想的帮助,结果发现依然无法化开企业运作中的诸多死“结”。
管理没有最优的,只有最合适的,结合天强管理顾问公司为众多本土企业咨询的实践,我们认为企业管理为了实现企业持续发展,必然会面临众多的困惑、矛盾。概括起来,大概有如下五个方面的问题始终存在于企业的管理实践之中。
首先,短期目标与长期目标的平衡困境。生存与发展的目标往往是矛盾的,没有生存能力,便没有未来发展的基础;不考虑未来的发展,争取的生存权利便失去意义。例如,创办期的企业不得不关注短期的获利,在业务发展选择机会的主动权很少,但从长期看,应该有清晰的业务定位、目标客户定位、市场定位、品牌定位。
其次,内部的业务稳定与外部环境急剧变化的平衡困境。一个企业的业务定位始终飘忽不定,对于一个健康的企业是不可想象的。但在当今经济环境下,一个企业始终保持着一种业务、一种盈利模式始终不变也是不可想象的,因为,当今企业最大的敌人是变化超过自己想象的外部环境。何时该稳定、该稳定到何时、何时该变、变到什么程度,这样的问题无时不在考验着企业。




