让管理层融入非正式组织
由于骨干员工(如高科技企业中的技术专家等)所具有的一些特点,如创新意识和独立性较强,因此非正式组织对他们的行为方式和工作表现往往会产生很大的影响。这时,管理人员就要对骨干员工进行适当的引导,使他们融入到某些松散的非正式组织中,或者弱化紧密型非正式组织对骨干员工的影响。
管理人员需要把握的是:公司和部门内部有哪些骨干员工,这些骨干员工在非正式组织中的地位如何,是否有不属于任何非正式组织的骨干人员,他们的工作表现如何,是否已经受到非正式组织的影响而表现消极、不求主动性和创造性。
如何避免或消除非正式组织对企业和部门管理所造成的不利影响?以下是一些可以参考和借鉴的方法。
工作调动,把非正式组织的核心员工调离原来的岗位,减弱非正式组织的影响,使非正式组织由紧密型向松散型演变。
管理人员成为非正式组织的成员,融入到非正式组织中,施展个人影响,逐渐使非正式组织的行为和利益与正式组织管理目标保持一致。
关注关系相对独立的员工,经常与他们进行交流沟通,听取他们的意见,以保持考核的公正性。
在正式组织内开展各种活动,如集体培训、学习讨论等,强化正式组织的凝聚力,弱化非正式组织的影响。
关注中层的管理方式
在企业管理中,尤其要注意这样一种管理方式,管理人员为强化自己的管理职能,通过采用笼络员工的方式来培育自己的亲信,增强管理效力,客观上已形成了非正式组织。这类企业部门,虽然从表面上看来,能较好地进行日常运作,对一般性经营目标也能完成,但对于企业或部门的长期发展非常不利,营造了不好的人员关系和工作氛围,结果是企业或部门员工缺少创新精神,工作效率低下,优秀人才逐渐流失,不再有建设性的意见和建议,员工要么刻意奉承,要么被约束。




