CIO需要照料好一个庞大的IT职员队伍,这些人常常是广泛分散在整个公司之中。他必须防止组织变成军队那样等级森严,与之相反,他要注重团队建设、技能发展和建立信任文化。
CIO除了要赢得最高层和业务经营单位领导的信任,还必须赢得整个IT队伍的信任。他不能仅被看做团队领导人,更要被看做团队的一分子,像其他团队成员一样,对绩效和结果负责。
同样,CIO必须对公司内的IT花费能实施适当的财务管理和控制。对与IT有关的财务事项,包括制定和监督IT预算、复查和批准IT花费、以及发展和持续评估关键的职能与运作方面的绩效指标,他承担委托管理的责任。
获得业务经营单位领导和公司领导层的信任和关注的CIO能更有效地应用技术来实现业务目标。通过创造性的团队合作,整个团队能够实施必要的IT战略来推动整个组织前进。
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