卓越的管理,即最少的宽松灵活的管理——也是以精神文化为核心自觉主动的管理,是形成一种以正大诚信、宽广深厚为基础的真诚热心、高度负责、干劲冲天、积极向上、开拓进取、自由自在,同时又井然有序、乐观互助那样一种局面,其本身是一种自发自觉的比赛与竞争,一种无形的、综合的、巨大的、分布流行于方方面面与时时刻刻的良性互动力量,这是不容轻视的企业的真正生机与活力所在。在这里,只有分工协作、患难与共,而没有等级模式之别,更没有派系和政治家,都是因为工作和更好的工作;在这里,权力和权威并不重要,管理不仅是权力的应用、发挥与再分配,更是一种亲切融洽开诚互信、团结向上的气氛,一种爱的精神、家的感觉、自由自在的生活。
显然,这种新的完全彻底基础上近似于松散型网络管理方式的自主自由化管理,应该较之经常使用的、颇具人性化特征的、责权利关系明晰对称的、互相协调方向一致的、能够调动积极性与激发创造性的、相对简单松散与灵活自由的目标管理方法,以及得人心者得天下的人性化人本管理方法、无为无不为的信任授权管理方法、以精神文化为指南的精神主导管理方法,还有质量为生命的品质管理方法、品牌为支撑的品牌管理方法、创新为灵魂的创新管理方法、简捷高效为生命的速度管理方法、扬弃标准化具有教条复古性的专业化管理方法等等,都有所不同——这里所追求的还要更进一步,是这些方法综合扬弃基础上刻意创新变革的结果:这主要是由作为时代特点的知识信息、想象能力的特征决定的。其目的是基于当今企业生存竞争的需要,使之根本上更加独立自主、开放自由、简捷高效,是形成“又有统一意志,又有个人心情舒畅”那样一种状态——不同的个人更加突出是基础所在罢了。
至于传统集权化、形式化封闭严厉的以防、堵、逼为基本特征的组织结构与管理办法,以及其相应的官僚作风、不负责任、扯皮现象、低下效率和缺乏积极性、创造性、陈旧乏味、机械刻板等等,都是格格不入背道而驰的。相反如果依据市场需求和前途命运,只考虑需要和结果,去乌合人们完成任务,其效果将发生巨大变化,是多快好省的——这里不仅需要管理尽可能的加强横向,削减纵向,以至于一下子走到生产和市场的前线,而且还要实现最简化管理、最高度自治,即无为而治,这是新的企业管理精神和方向。不仅如此,这里任何违反自然存在方式的人为武断管理,是注定最终必然失败的。




