在未来五年内，得益于视频会议的兴起，全球服务器市场将持续增长。戴尔需要强化合作关系，通过并购来提升服务质量，从而保证其在服务器市场的持续增长。
新兴市场实力不济
此外，戴尔缺乏零售渠道也将影响公司的持续增长。台式机和笔记本电脑，占戴尔销售的79%。未来几年，戴尔在该领域的收入将主要来自美国以外的海外市场。据市场研究机构Forrester预计，从目前到2010年，80%的PC将销往中国和印度等发展中国家。目前，戴尔在这些地区的市场情况并不很好。
Forrester的分析师西蒙-雅特斯(SimonYates)称，由于文化和技术发展上的因素，上述地区的用户主要从零售店或系统集成商那里购买PC。在印度，到2010年，PC需求量半由现在的790万部提升到7800万部。在那儿，绝大部分人无法上网，而且缺乏电脑知识，因此，他们习惯上去零售商店或是通过电脑专家进行购买。
由于戴尔在上述市场实力不够强大，当地用户主要从本地PC巨头HCL公司，或是IBM和惠普那里购买设备。据IDC机构统计，，戴尔在中国市场的PC出货量仅为4%。在中国、印度和其它新兴市场，戴尔的市场份额鲜有提升。对此，戴尔公司指出，“我们面临的竞争对手在这些地区进入的时间比我们早，我们对增长还是看好的，我们必须扩展客户关系。”
欧洲市场份额下滑
除了在上述新兴市场存在诸多问题外，戴尔在欧洲市场的前景也不乐观。2004年，戴尔在欧洲的整体PC市场份额出现下滑。据IDC的统计，由于笔记本电脑市场的欠佳表现，戴尔去年在欧洲PC市场的份额从2003年第四季度的8.4%降至8.3%。这这些市场份额，被竞争对手台湾的宏基电脑夺去了。究竟是什么问题，IDC的分析师罗格-凯(RogerKay)认为，“在许多国家，如果没有零售店，PC很难送到消费者手中。”
三个选择
这种影响远不至PC市场，今天，约有80%的戴尔打印机是通过PC河道销售出去的。因此，PC销售的下降，会对打印机的销售产生影响。为此，戴尔有三个选择：
