当TechRepublic询问IT经理们对CIO和其他技术执行官有何怨言时，得到的反响不但快速，而且激烈。我们原以为是一些常见的理由——他/她从不听我说，或者我知道的比他/她知道的多得多却没人欣赏——但我们没想到的是数量如此众多的经理们写下的愿望就是希望他们的CIO能够理解他们的苦恼，并且努力改变他们的行为和态度。
这些人的故事让我们惊讶，而且还让我们有一些沮丧；很显然，他们热爱自己的工作，但是也很显然，他们对自己的老板和他或她的在各个领域的技术水平并不认同。
尽管这像苦口的药一样难以下咽，但是还是建议CIO和副总裁们读一读十条名列榜首的（匿名的）抱怨，并且据此调整他们的管理方式和习惯。这样不仅能加固和增强管理关系，也很有可能会提高管理效率。
第10条：不支持我作决定
我本来已经论证了一个项目为什么要被搁置，而且，得到了老板的肯定。但是，这个用户（或者是他的经理）去找他的老板，然后他的老板又跟我老板的老板说，然后，忽然之间，我又不得不做这个项目了。在这种情况下，我失去了信用，还影响到了另一个项目计划。如果那个项目涉及另一个客户，这又潜在的破坏了顾客对我们的印象。
第9条：不尊重员工的知识水平
让我恼火的是，我收到一个客户发出了“紧急”请求，然后老板不断的改变主意，一会儿让我做这个项目，一会儿不让我做这个项目。我认为我就是受雇来检验一个项目是否可行的，而我的建议和意见却被忽视。比如，如果我建议一个项目，被他否定了，但是随后用户直接跑去见他，这个项目又可以做了！这样，大大受损的是我的信用。
第8条：重复性的布置相同的工作任务
他不止一次的告诉我们要做些什么。这让我们感到他觉得我是一个“痴呆”，而他看起来有“不记得员工综合症”。
第7条：没有持续的沟通
