以系统管理打造中小企业发展平台

　　四、中小企业管理规范主要包括6个方面

　　为了保证企业的有效运作，一般情况下中小企业需要从以下6个方面加强管理：

　　1、业务管理规范

　　主要包括各单位（部门）业务管理规定、决策支持系统、业务管理分工、业务流程确定、组织职能发育以及组织结构优化。

　　2、工作管理规范

　　主要包括岗位职责分工、岗位说明书、工作流程、岗位任职条件、岗位价值及岗位序列确定优化等。

　　3、企业文化升华

　　主要是依据发展需求重新确定企业愿景、企业定位、企业理念、企业作风、企业目标以及企业团队建设等。

　　4、绩效管理规范

　　主要是确定绩效内容、绩效指标、绩效标准，同时设计绩效考核周期、绩效考核关系、KPI绩效指标提取、绩效考核方法和绩效考核的应用。

　　5、信息管理规范

　　主要是确定信息内容、信息表述方式、信息的传递、信息的采集、分析整合以及信息的运用。

　　6、激励体系建设

　　主要是绩效导向的薪酬体系设计、依据项目进展的奖励体系设计、非物质化的薪酬体系设计。

　　五、对于不同的中小企业应有不同侧重

　　由于每个中小企业的业务特点、发展历史以及领导风格不尽相同，所以面临的实际问题也各有特色。在进行企业管理体系建设时，要深入企业实际，根据企业的自有特点设计简洁高效的管理系统。如根据业务特点可以设计成本导向型或市场导向型管理系统；根据企业发展历史特点可以设计稳健型或开拓型的管理系统；根据领导风格特点可以设计集权型或分权型的管理系统。

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