1.2描述企业战略、组织、环境与经营绩效的指标体系
1.2.1环境方面
V1.过去的动态性,V2.目前的动态性,V3.过去的复杂性,V4.目前的复杂性,V5.过去的恶劣性,V6.目前的恶劣性。
1.2.2组织结构方面
V7.环境敏感力指企业对外部环境存在的问题和机遇的敏感程度,企业对顾客品味、竞争、技术等执行跟踪考察的因素越多,涉及的范围越广,评定的分数就越高。
V8.日常决策权下放度即高级管理层对于负责企业日常业务的中、低管理层授权的程度。V9.战略决策权集中度指战略性决策权力的分配程度,若高层主管独自制定了大部分决策而很少与下级进行磋商,那么集权化的程度就比较高。
V10.资源易得度指企业物质资源和人力资源的状态,如果资源充足,分值就会比较高。
V11.主管执政期衡量高层战略者和主管人员的任期长度,多于三年分值为2,否则为1。
V12.分歧性衡量企业副总裁及以上级别成员之间的矛盾和敌对情绪的程度。
V13.控制力对与组织业绩相关的内部趋势和事件的控制,控制力度越大,分值越高。
V14.团队精神指管理者与其他人共同协作实现组织目标的愿望。
V15.内部沟通能力指组织内部信息的开放性和保真度,当信息流动自如时,分值较高。
V16.组织差异化程度衡量组织各个部门的差别化程度,各个事业部区别越大,分值越高。
V17.专业性若企业的专家和专业技术资格人员占据员工的相当比例,该指标分值比较高。
V18.基础战略成效是由企业创立者制定的或至少5年前就存在的战略,越完善分值越高。
1.2.3战略制定方面
V19.创新性衡量企业在新产品和服务上的创新性,在所进入新市场内具备的创新之处。
V20.决策适应性指决策对外部环境条件的反应和适应程度。




