小企业 巧运营

　　不容忽视的细节

　　当你仍然在做市场计划的时候，你做事应该当机立断，如果你迟迟不能对你的下级下达命令的话，不仅会影响你的权威，也会对你的业务造成不良影响。

　　把你所知道的关于销售过程中的纪律尽可能写全，并把它们定为你的内部规章。

　　如果要使用传真、信件，或者是E-mail，一定要在发出之前检查地址是否正确。

　　每笔交易结束之后都要做详细的记录，比较人员、价格、质量和以前的销售记录。