解决方案Avaya的融合语音与数据网络
与KennedyKrieger在医疗领域的严谨一样，Ken的团队在选择特定的设备和厂商时也采取了类似的系统方法。
在确定5个最初入选方案后，团队开始确定最佳的技术和最适合的厂商。
他们对每个通信系统都进行了详细的测试，来查看其满足KennedyKrieger目前和未来需求的能力。
同样，他们对每个厂商的知识、承诺和提供完整寿命期服务的能力进行了审查。
经过几个月的评估，他们最终选择了Avaya。
在巴尔的摩安装AvayaDEFINITY?G3r服务器和AvayaINTUITY?AUDIX?语音邮件应用之后，KennedyKrieger进一步坚定了他们的信念。Davis先生表示安装“非常准时，不可能再好了”。实施过程中出现不可避免的问题时，“Avaya团队全力以赴，快速应对”。
业务影响符合KennedyKrieger的使命的通信解决方案
部署Avaya的企业级IP解决方案（ECLIPS）对KennedyKrieger的通信预算产生了直接影响。项目实施完毕后，所有地点将由如下设备支持：AvayaIP-enabledDEFINITY和IP600通信服务器或AvayaR300远程办公通信器解决方案。
计划要求所有地点使用VoIP进行通信，Davis先生预计在30个月内，专线的成本节约即可弥补整个解决方案的成本。“实际呼叫的成本基本上为零”。
系统的删除、增加和变更（MAC）所需时间的大幅缩短亦带来了成本节约。以前，MAC可能需要6个星期，而现在只需要一天时间。
作为潜在的供应商合作伙伴，Avaya主动积极。从与其销售人员MattSharf和JimKronquist的第一次联络开始，他们真正在聆听我们的需求以及我们的业务状况。没有比这更困难的销售了。很清楚，他们希望与我们建立合作关系。他们亦非常了解他们自己的情况——非常高兴能与Avaya这样经验丰富，有实力的公司合作。
——KenDavis，KennedyKrieger信息系统部门助理副总裁
