全新的绩效管理流程
针对咨询结果，三九医药定制了有自己特色且对于企业发展有利的绩效管理理论与流程。在这样的流程中更强调员工的参与、主管人员与员工间的交流与互动，让绩效管理不只停留在案头与书面，而是在企业运作的各个时刻，所有人员都在执行与努力完成企业的绩效目标。主要体现在以下几个方面:
1)绩效指标体系中完全适应了同样的人员对于同样的指标描述会采用不同的评分标准，达到了指标的复用与个性化兼备。
2)全方位的评估，多角度的评测。企业的绩效评估过程的参与者不再是一个人，而是有越来越多的人参与到其中，他们从不同的角度对于被评估者进行评测。因此，设计了适应此情况的多方位多角度评估体系。不同的人员可以参与到对于同样一个对象的评估过程中，他们有不同的权重，他们会评估不同的绩效目标与绩效领域。员工最终的考核结果将是对于上述信息总体的评价结果，充分体现了科学、高效、合理与公正。
3)具有极强操作性的绩效计划制订过程。对于每个要完成的绩效目标加入了对于该目标的行动方案进行规划的功能，可以让员工或是部门负责人在制订自己的绩效目标时，也能对于实现该目标所要进行的步骤与方法明确。从而达到了不仅目标有计划性，目标的完成也是有步骤与有计划的进行。
4)在目标完成有计划的基础上，加入了“反馈与指导”的操作环节。部门负责人与员工可以定期的通过交流来得到员工目前的工作情况、绩效目标的完成情况以及目前存在的问题。同时，针对员工存在的问题，可以进一步修订员工的绩效目标与目标的行动计划，以达到及时灵活的调整员工或是部门的计划与步骤，为更好地完成企业的绩效目标服务。
5)强有力的“绩效跟踪”。管理者可以不定期的对于员工的绩效目标进行跟踪，以达到及时对目标完成情况的了解与评估。
6)针对三九医药的情况，系统在原有绩效目标评估的基础上加入了岗位能力评估方式。管理者可以针对不同的岗位特性对于员工的岗位能力进行评估与评测，得到一定的岗位能力评估数据，从而为员工的职位升迁与薪资调整服务。
