2.分析利益相关结构。我们可以用鱼刺图、距阵等分析工具对其进行分析。
a)首先把它们的相互关系描述出来。
b)再绘出彼此的相互关系。
c)再在每个部分绘出其权重。
d)按其利益紧密程度,归类同类利益体。
e)根据权重确定其主要的矛盾。
f)分析其重要矛盾的形成和制约部分。
3.通过分析的结果,来看它们对企业重新焕发活力的反应和影响。
4.根据上面的结果确定企业利益相关者权益结构的治理方案。
一般的对于企业利益相关者权益结构的治理,有以下的常规手段。基本的思想就是通过优化组合其结构,来达到治理企业利益相关者权益结构的根本目的。
权利的集中:人越多,意见就越多,企业的反应速度和执行力度必然大打折扣。相对的集中权力有利于企业形成的凝聚力和核心竞争力。
利益的合并:企业中利益团体的数目越多,其互相制衡的力度就越大,合并相同利益小团体。使其力量相对的集中,但又能保持制衡的作用。
利益的置换:既然大家在一起都做不好,就让相关利益进行置换,来优化其结构,在不损害各方利益的前提下,进行交换以进行资源的合并和优化。
位置的调整:通过位置在企业生态链上的移动,来让主要利益集中于企业的主要目标上,让大家一齐奔向发展的方向。减少内部牵制力量,重新组成有效的前进动力。
利益的瓦解:对于那些坚决对抗企业发展,并阻挠企业利益相关者结构治理利益体,坚决就予以取缔。这一步很危险,要一步步来。直接消灭不了,就通过利用其内部矛盾分化瓦解之,让其形成分散的更小的部分。吸收有益于我的部分,安抚中立部分,消灭对立部分,最终完成消灭的目标。
利用生态链作用,使组织都处于非安全的激发状态,让大家都处于不满足状态,重新焕发创业时的动力。当然,不可能让每个人回复贫穷,但可以让他们感觉到相对的不满足,来形成动力。




