品牌经理应关注每一个细节
我在一家大型日化企业任市场部经理时，发现新上任的复合皂品牌经理，一位名牌大学硕士，很少看报纸。我问他，他回答说：“我又不是共产党员，看什么党报！”我说：“你知道现在江泽民在抓什么工作吗？”他一脸茫然，“这跟我有什么关系？”我以我的经验告诉他，学校的知识是不够的，经济与政治往往是挂钩的，特别是中国，一条政治新闻，说不定与自己工作有关……“江泽民与我的工作有关系？”他十分疑问。“有关系！”我十肯定地回答！我和他一起分析：江泽民今年重点抓农业，现在各地恢复和新出台了对于养猪、养牛的粮食补偿奖励政策，可能2—3年内猪、牛多了，油脂就多了，供应价格也会降低。从表面上看，我们的利润会提高，市场也会变化。原来那些成本过不了的乡镇企业，就会死灰复燃，肥皂的市场竞争会加剧，市场费用会增加，你要保持市场份额，我们现在就要有预测，规划好未来2—3年的市场发展！我的一席分析打动了他，我们一起规划2—3年市场发展规划，我们作出计划：1、强化城市市场，弱化三级城市、乡镇市场。2、把利润控制在3—7%之间（利润太高，游资进入，加剧竞争，利润太低，不利于我们的生存与发展）。一年后原料市场发生大变，每吨油脂价格降了200多元，第二年又降了100多元，导致市场大变，新涌现三十几个牌子的产品。由于我们先有预测，有规划，二年市场大战打下来，我们的品牌认知、市场份额、绝对销量、产品利润稳步上升。反之新进入的品牌，死了90%，市场干净了许多。这虽然只是在品牌运作中的一件小事，却深深地留在我们记忆中。更重要的是，经过这件小事，他更加理解和热爱——品牌经理，这个斗智斗勇的岗位。
