多层次营销可以说是美国的一个发明和美国的一种出口。作为一个美国人,我为这种发明和出口被变质为全球性的欺诈感到羞愧和内疚。一些MLM公司对零售的标准置之不理,美国政府也没有采取必要的法律来制止这种诈骗。有些MLM公司已经演变成一种招募计划,销售虚假的商业机会。这种有害的体制现在正在输出到其他国家。
在美国,MLM公司的总销售额还不到整个零售业的百分之一。所以,美国的直销业其实和中国一样,对经济的影响都很小。但对投资于MLM公司的那些人的生活确实会产生很大的影响,同时还会产生很大的社会影响。每年大约有500万美国人加入到MLM公司,并推荐自己亲密的朋友和家人加入。然而,很多加入者最后都会赔钱,那时即会产生很大社会破坏性。每年,会有60%以上的直销商退出计划。很多人除浪费很多时间之外,还支付大约1000~2000美元。还有人会支付得更多。
一些MLM公司已经被美国政府起诉并且被揭露是金字塔计划—基于招募直销商,并非零售出售给真正的顾客。在美国,MLM公司的合法性一直是备受争议的问题。在被起诉的金字塔式销售公司里,数百万人已经因参与其中而倾家荡产。然而,一些MLM公司曾拿出数百万美元来支持政治家的政治运动,所以政府对公民的抱怨置之不理。我们认为政府在裁决MLM金字塔计划中的失职是一种政府腐败。同时,MLM公司为宣传他们提供的“收入机会”的神话,在法律维护和公共关系方面也进行大力投资。
人们呼吁政府更好地管理MLM,不过,我们的政府对保护公众免受金字塔伤害好像不感兴趣。
真伪直销公司:未来成长喜忧不一
杨谦:现在这个时代已经进入一个信息时代,各种媒体非常发达,直销作为人对人、面对面的销售,在发达的信息社会中,它到底能有什么样的发展前景?
罗伯特:前面已经提到,大型零售店不断增加,产品通过邮购和因特网购买产品更快捷方便,这使得直销—在家中一对一的销售—变得没有必要、不实用和没有利润。只有少数一些产品和公司仍做直销。产品通常是一些专门为妇女设计的个人护理品或者非常特殊化的家居用品。




