----实施成本最低策略的企业可以采用等级森严的管理方式,建立严格的流程和详细的检测系统。一开始,这些措施可能难以得到员工的欢迎,除非是在很小的范围内进行降低成本的改良。对追求最低成本的企业而言,效率比效力更重要。美国很多工厂的装配线便是典型的成本最低型的组织。
----市场空缺型市场空缺的技术策略颇受新兴高科技企业的青睐。为了寻求与主导厂商平等的竞争机会,高科技企业需要的是由应用和客户工程师、高级产品设计师组成的技术团队。他们能够依据客户需求的功能,在软硬件改变最小的前提下,以基本产品设计方案为基础进行客户化开发。
----市场空缺型的技术组织尽管非常灵活,但是可控的——它鼓励技术人员与客户进行紧密协作,企业内部与外部进行自由沟通,奖励研发人员在较窄的产品范畴内创新。这种形式的技术组织,在很多软件公司和咨询公司中颇为常见,特别是在它们创立的初期。
“雕刻”组织
----不同的技术策略犹如雕刻刀“雕刻”着与其相适应的企业组织形态。在同一企业内,不同的技术策略显然难以同时存在。例如,抢占市场策略需要一个创造性、开放的环境;而成本最低策略则需要等级森严的企业文化。这两种技术策略如果共存于一个企业,必然会发生冲突。冲突中,如果是奉行成本最低策略的管理者们获胜,则那些具有创造力的人才就会离开企业;如果是具有创造力的人才获胜,则实现最低成本将非常困难。
----一旦企业决定从一种技术策略转到另一种,可能深深地挫伤核心人员的积极性。例如,企业决定从有限抢占市场策略转到快速跟进策略,最好的技术人员很可能会选择离开,因为他们对模仿性创新或逆向工程不感兴趣。
----Olivetti公司在其创始人的儿子AdrianoOlivetti的领导下,利用抢占市场策略在打字机领域取得了成功。后来,他采用同样策略发展PC,于IBM之前推出了极为优秀的产品,并在欧洲市场上取得了一定成功。但IBM开发出PC,并成为事实上的PC标准制订者后,Olivetti并没有适时调整技术发展策略,结果由于大部分应用软件的不兼容,其大部分用户“背叛”了它,转投了IBM。




