第三把火:免不了的部门“阵痛”
在“安外”的同时,新科龙也加快了内部调整的步伐。
在新科龙10月中旬首度集体亮相的管理团队中,除第一副总裁林澜和副总裁罗俊两人来自原科龙外,分管财务、生产和国内营销的副总裁均由海信方面的人员接任。海信空调、冰箱资产与科龙的全面整合。必然带来中层管理人员的整合问题。底层员工也开始受到波及,部分营销人员已确定被裁,降薪的风声不断传出,这也印证了汤业国此前的表态:“阵痛在所难免”。
新领导到位后,营销部门是其调整的重点:首先,撤销原有的大区总经理职位,由分管营销的副总裁直接管理下面各分公司总经理,借此减少职能层次,加强信息传达;其次,集团内部的冰箱和空调营销本部的销售管理科被合并;第三,撤掉一些二级城市的营销中心。
由于新科龙的发展还要仰仗渠道商的支持,所以它暂时不会对其渠道下手。譬如撤掉的部分二级城市营销中心,仅相当于售后服务部门,并非销售渠道。此外从下游经销商的反应来看,除了国美、苏宁等连锁渠道商之外,许多二三级城市的中小经销商依旧持观望态度。
黄继毅认为,新科龙目前最好不要急于更改原科龙的渠道政策,对于他们这种生产空调等有明显销售周期的企业来说,最好在销售淡季进行渠道变革,从而减轻“阵痛”。
不过,新科龙迟早还是要对渠道结构进行调整,他建议:“新科龙一定要掌控住调整之后的主要渠道成员。如果将来希望采取扁平化的渠道,它就必须切实掌握区域经销商和多数二级经销商,否则一旦原来的一级大经销商消极抵制,渠道就会陷于瘫痪。”
一场又一场营销战役背后,是新科龙决策机制与管理机制的调整。汤业国接受本报采访时曾表示,“健康比利润更重要,利润比速度更重要”。但不管健康、利润、速度哪一个更重要,可以肯定的是:新科龙要彻底走出危机,市场营销变革必然是不可或缺的一环。




