苏勇指出:“市场环境变化很快,企业需要当机立断。科龙经历危机之后,首先要做的就是减少公众对科龙品牌的不良联想,依靠公众关注的活动,突出企业的社会责任,强化其知名度。虽然神六的活动只有几天,但它对新科龙走出阴影、赢取消费者认同很有帮助。”
第二把火:高调亮相安抚渠道商
借助事件营销,新科龙在消费者面前频频亮相,“第一把火”目标基本达到;新科龙的“第二把火”,就是要获得渠道商的支持。
因为事件营销主要针对的是消费者,但消费者最关心的并不是产品的东家,而是产品的质量;对渠道商的安抚则不同———新科龙要想在渠道等营销的重要环节取得经销商的继续支持,仅靠一次事件营销无法如愿。
10月17日,科龙举行了“2006年科龙营销战略与产品推介会”,汤业国以新总裁的身份迎来全国的经销商,三鞠躬礼毕,随即高调亮出科龙2006年的新营销计划:产销冰箱450万台,空调300万套。礼尚往来,各大渠道商也为新科龙献上了一份厚礼———国美、苏宁、永乐和五星等10余家国内外大经销商与科龙签署了数十亿元人民币的产品订单。
海信没有放过随后举行的各种大型展会。10月28日,“第五届中国顺德国际家电博览会”上,科龙推出了21个系列97款冰箱产品,23个系列100多款空调产品,并宣称未来将主推科龙、容声品牌。
“海信眼下需要做的就是充分利用其在家电领域良好的信誉和影响,与科龙的供应商、销售商迅速建立联系,恢复上下游对科龙的信心与支持,迅速恢复产能,使其重新回到良性运转的轨道。”
蜥蜴团队策划总监黄继毅认为,“神六事件帮助伊莱克斯、惠而浦、GE、美泰克和费罗尼等大客户与科龙进行密切接触,并踊跃下了订单,但这只是大客户对新团队的一次试探,并不表明其他中小客户定单已经回流。除了继续提高自身的产品质量外,海信还需积极注资,帮科龙推出新产品,增强经销商对新科龙的信心。”




