“超国界管理”创造价值
要实现24小时的安全，不仅需要24小时运作的强大产品，还需要有24小时随时待命的员工。鉴于网络病毒等恶意代码不分国界，一旦发作，几分钟内便殃及全球，为了对抗超越国界的网络病毒，张明正将趋势科技建设成为一家保持着多文化、“超国界管理”的跨国企业。
让张明正感到骄傲的是，趋势科技是唯一一家入选哈佛MBA案例的安全企业和华人软件企业，而且被形容为一家“超国界的公司”。
对于“超国界管理”，张明正有着独到的理解，“全球化是把分公司设在全球各地，总部设在一个地方；而超国界不仅仅是全球化，超国界公司拥有多个总部，员工可以24小时上班。比如我们的营销中心在美国，可以利用那里先进的IT技术，财务中心在日本，全球客户服务中心设在有服务人才的菲律宾，行政中心则设在多国语言人才齐备的爱尔兰。通过这种全新的组织方式，趋势科技得以不断创造新的价值，实现持续成长。”
管理激发员工创意
在张明正看来，趋势科技还有一群聪明的员工，他们有着“乱七八糟”的创意，而将员工的创意转变成价值，关键还在于对员工进行激励。
“10个创意，9个半都会失败，但没有创意，创造价值就无从谈起。所以要让员工在轻松的环境中发挥自己的创造力，再经过组织的力量加以完善，从而创造价值。”
对于“超国界”企业而言，所面临的挑战更大：趋势科技的员工一半在东半球，一半在西半球，必须要用统一的企业价值观把不同国籍、不同文化的员工融合起来。为此，张明正提出了“4C+T”为基础的企业文化，即以创造（Creativity）、沟通（Communication）、改变（Change）、顾客（Customer）和值得信赖（Trustworthiness）。
在张明正看来，趋势科技之所以取得成功，最主要的一点是利用上述文化激发了员工的创意，“微软有29％的固定资产，而趋势科技却只有7％，其他的93％都是无形资产。如果员工今天下班回去，明天不来的话，趋势多半就会倒闭。因此，我们始终把激发员工的工作热情作为管理的重心。”
