如果对我们的营销人出一道填空题:什么为王?我相信无论是销售新人还是市场老手,大多数都会不用思考的答上:(渠道)终端为王。
这说明了什么呢?这说明在我们的身边,有不少企业都在依赖渠道获取成长。比如波导就是这样一个完全依靠渠道推动的典型。
这家企业在2000年的时候,发现了手机市场的渠道运做机会,构筑起了一个以28家省级销售公司、300多个地方级办事处为基本架构,含5000余名营销及售后服务人员、15000余家经销商,数万个零售终端的“中华第一手机销售网”。
波导因此成功了,因为它快速成长为了国产手机的老大,从2000年开始连续五年勇夺国内手机市场的销售冠军。
但波导也因此陷入了痛苦。
在2005年的7月,波导股份发布公告称自己将迎来自1999年进入手机市场以来的第一次亏损。为什么?因为波导庞大的渠道体系效率不高成本高;因为诺基亚和摩托罗拉等强敌迅速拉近了同波导在渠道上的差距;因为“波导依靠渠道起家,但是在此后又过分的倚重了渠道,没有及时将其他的短板加强起来”,以至难以拿出其他的武器进行反击。
波导给了我们什么样的启示呢?渠道难以成为我们的核心竞争力,对之,我们可以倚重但不能过度倚重成依赖。换句话讲,那些妄图依赖渠道获得持续成长的企业,打错了算盘。
为什么?因为我们不是靠一条腿走路的。当我们将希望与重量都主要寄托于一条腿的时候,我们成了什么?成了残疾人!别说在跑道上争胜,就是连站立都可能大成问题。
举个简单但却值得思考的例子,当我们将有限的品牌推广资源都转换成通路促销,并妄图通过强大的渠道推力来赢得市场,等待我们的往往却是:产品压在渠道越流越堵,即使上了终端货架也卖不动的残酷现实。
因为什么?因为在渠道之外,还有品牌、产品力、消费者促销、服务及传播等等。也就是说我们还需要第二条腿、第三条腿,即使残废了也要给自己找副拐杖、装副假肢,再或者是买个轮椅。




