营销工作中小团队的管理使用

   2023-04-12 互联网4370


  在非直销企业中,通过适度的授权,类似的团队组织应该会加强、转移某些企业所行使的营销职能,业务人员的决策自主与工作积极性得到了提高,也降低了企业运作市场的成本,一举两得。

  发挥团队精神的依托

  团队精神是每个组织机构都孜孜以求的,似乎是可以凌驾于个人感受之上的,但是精神总是要以某种形式体现出来,可团队要以什么样的形式出现呢?只要有一群人就能组成团队、就能成立公司吗?

  只有为了某个目标聚集在一起,在企业文化的影响下,相互之间能够融洽的沟通交流,能力与经验形成互补,分工明确,才能真正发挥团队作战的作用。

  进行组织、人员分配的是管理者,业务员自身并没有那个权力。管理决策要做到知己知彼,知己首先就要同下属人员交心,明知两个人有矛盾偏要把他们硬拉到一起,认为在压力或感召下就能让他们放弃自己的想法,是很不明智的。

  发挥团队精神,首先是接受下属的“人性”。

  在任何有群体的地方,总会有些人喜欢呆在一起,兴趣相同或者说臭味相投,“政治觉悟”比较高的管理者,可能会以影响整体团结为由给以“解散”,这种扭曲的做法是错误的。

  既然在招聘过程中,很多企业都强调要具有团队精神,为什么企业不能让这些喜好抱团的人在一起工作,以企业文化来引导这些小团队的动作,用企业的管道来引导他们的水势和流向,采用疏导的办法,把小团队的作用限制在企业可以掌控的一个范围内,要比单纯的拦堵更有效。

  管理者的工作,就是不断发现问题、解决问题,任何偷懒的一刀切式管理政策,毁掉的都是企业的效率和效益,治理“一堵就死,一放就乱”的关键还在于政策制定的科学性和可操作性,销售政策必须保持灵活、贴近市场。

  团队的两个职能

  ★交流与互补的职能

  销售是一项竞争十分激烈的工作,无论是在与对手的竞争过程中,还是内部竞争,我们可以看到猜疑、争风吃醋、恶性竞争的现象比比皆是“××故意窜货到我的区域、××想报复我、我要给××点脸色看看……”。矛盾的根源不在于业务员的人性恶劣,而是没有一个较好的内部交流、沟通的平台,于是很多人基于自己的猜测而做出各种结论和反应。
 
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