以联通此次活动为例:
1.由于可可西里处于西部高原,通讯并未畅通,中国科学院需要联通协助方可解决可可西里科考的高原无人区应急通讯问题。
2.联通在与移动的博弈中,网络覆盖、通信质量问题一直是致使联通处于劣势的核心问题。想必这也是中国科学院让联通慷慨解囊的重要原因。
联通的公关目的非常明确,公关活动的选择也很成功。联通支持中国科学院可可西里科考探秘活动,可以很直观地传达联通三方面的信息:第一,对科学研究的支持,联通是一个科技领先的企业;第二,2000万元的巨额投入,表达了联通的实力与公益之心;第三,满足高原无人区应急通讯的需求,证明了联通的技术水平和网络覆盖能力。
如果单纯从公关操作中处理关联性的角度来看,联通是做得不错的。但做到这一点,仅仅只是一个开始。要达到公关目的,必然要涉及公关项目操作中的第二个步骤。
▊将小事做大
增加自己的媒体曝光率,是企业寻找公关合作的出发点。公关公司的项目收费,通常是跟发稿数量挂钩的(发稿能力其实是很多公关公司的核心能力),所以,争取多发稿也符合公关代理机构的利益。但是,这并不是说只要重复发稿就能取得好的效果。事实上,公关稿件的传播途径,也决定了重复发稿的不可行性——媒体决不会容许堆砌陈旧的信息来毁坏自己的形象。
一方面企业存在需求,一方面公关公司、媒体在执行方面存在难度。所以,如何将小事做大,挖掘稿件的广度和深度,在保证稿件新鲜度的情况下尽量争取更多的发稿机会,是公关人员需要重点解决的问题。
具体到联通的此次公关事件
几乎所有标题都只是对“联通赞助活动”的描述,我们可以直接得出的联通信息是“通信、社会效益”。结合其内容,告诉我们的信息也只是多了“联通赞助此次活动投入了2000万元”这一条。




