渠道的扁平化目前还仅仅是理论概念,APC大中国地区总经理程小丹先生认为:“APC的渠道要扁平化,要求APC在各级市场要做得很扎实。但是APC以前仅仅是在重点城市做得不错,在偏远城市力量要弱于竞争品牌。从APC长期的操作实践来看,总代理无法把力量延伸到三级以下城市,开拓中小企业。在这种情况下,APC需要在总代理下面再增设区域代理平台,是APC提高渠道效率的关键。渠道的扁平化,并不只是表面上的渠道层次的多少,更核心的应该看是原厂商与最终用户的需求是不是更近,更扁平”。
既然“变”是大势所趋,下一个焦点就落在“怎么变”上。2002年以前,APC在中国采用的是两层式渠道结构模式,由总代理承担全国范围的物流支持和市场开拓。随着市场的发展,为了更加精细地运作地方市场,APC对现有渠道模式进行了调整,调整主要表现在两个方面:市场开拓的重心下移,建立区域分销平台,开发地区经销商;鼓励合作伙伴向专业化、增值服务、市场开拓能力、提供整体解决方案等方向转型和迈进。具体方式如下:
1.总代理逐步向服务商转化,以服务支持、物流支持职能为主。
2.根据产品线大功率与小功率的不同重新划分渠道类型,形成大小机渠道分开,逐步实现专业化。如图:ALP以小功率产品为主,AHP以中大功率为主。
3.针对小功率产品快速物流的特性,以省为单位,逐步在各地增设地区的物流分销和市场开拓平台(RD),综合提供技术、服务、资金等方面的支持,更加贴近地支持地方市场;
4.针对中大功率产品技术支持能力要求相对较高的特性,强化渠道的方案技术能力的认证、培养和考核。
5.与此相配合,APC同时针对不同类型的渠道(ALP/AHP),制定了一套严格可行的职能定位与技术认证条件,对渠道企业进行严格选择、严格认证。其中,根据渠道的类型,渠道企业必须配备不同数量的APC认证产品专家和APC认证工程师,以确保终端用户的利益和渠道企业的专业性。




