ERP不是终点 是一条新的起跑线

   2023-04-12 互联网4200


  因此,上类似ERP这样的项目要有打持久战的准备。成功地应用系统比上系统要花上成倍的时间和精力,这是由企业内部的运行环境、企业员工的学习速度、企业在配套环境中所投入的努力决定的,换句话说,是由企业的学习能力和创新能力决定的。

  2、BPR与ERP的联动是必须的,但又是相互矛盾的。

  人们希望在ERP上线前能够先实施BPR,以便解决对ERP的不合理的束缚;而BPR本身的成果在短期内也还是个不确定因素,需要一定的时间进行吸收、巩固和完善,反而增加了ERP实施的不确定因素。

  BPR的目标是重建,是一种对现有体系根本的革命,变革的越彻底其效果越明显。但这又与ERP的实施环境相背离,像ERP这样的信息系统要求是在相对稳定的环境下提升企业的价值,环境越不稳定,实施效果越差。因此如何把握BPR与ERP的关系,找准结合点是项目成功的另一个重要因素。在这方面长烟的考虑就比较稳重,在建设ERP时并未同步上马CRM(客户关系管理)和SCM(供应链管理)等模块,这是因为企业和环境都存在许多未明确和不稳定的因素,盲目上马风险很大。

  为解决这个矛盾,企业应将BPR与ERP当作一项长期任务,纳入企业“变革管理”中,成为持续改进工作中的一个有机组成部分,并加以规范和控制。本次BPR和ERP的实施,仅仅是搭建了一个新的平台,在此之上的建设还有很多路要走,必要时还需要对平台本身进行再一次重建。

  3、有效的知识转型是确保ERP系统实施效果的重要保证。

  在项目实施过程中,曾经不止一次,一些关键岗位的人员问我:ERP系统上来后,我现在的岗位都自动化了,我还干什么?我的回答是:了解它,超越它!

  从个体上看来,ERP系统的实施肯定会取代原来一些重复性的、针对数据的业务活动,成为一些岗位的“终结者”。但从系统上来看,在这方面管理和控制相关的系统的工作才刚开始,又会新生出一些更具增值潜力的岗位。因此做好相关岗位的转换工作,不仅能够消除基层岗位对整个系统的忧虑和阻碍,更能提升相关知识领域的层次和水平,从而使一次收益变成长期收益。
 
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