但由于这一横向开发的新品，先天存在着产品利益冲突，再加上与宝洁系同类个人清洁用品的市场冲突，市场前景很难说明朗。
其一，作为产品利益（洗发露）的飘柔，与“香皂、沐浴露”的飘柔存在着很大的冲突。宝洁在国内香皂、沐浴露市场上，有“除菌健肤”的舒肤佳、“滋润营养”的ＯＬＡＹ、“清凉”的激爽。也就是说，飘柔进入“香皂、沐浴露”市场，要同时面对“自身品牌、兄弟品牌、外部品牌”的三大挑战。但最大的挑战，还在于“自身品牌”的产品利益冲突。飘柔长期以来在洗发水领域建立的标杆性的品牌形象，为其进入别的品类市场设置了很高的壁垒，消费者看到飘柔，只会联想到“柔顺的头发”，而无法联想到“柔嫩、光滑、清洁的肌肤”。
其二，香皂、沐浴露的产品特性也很难支撑飘柔一贯的品牌形象。香皂、沐浴露给消费者的感受是“柔润、光滑、清洁、凉爽”等。而飘柔“香皂、沐浴露”主诉的“柔滑”，却因为飘柔本身在头发柔顺上的一贯形象，更多的与“丝绸“相呼应。所以总的来讲，其作为个人清洁用品的产品利益点，无法支撑飘柔的品牌形象。也就是说，用飘柔的柔滑来定位“香皂、沐浴露”，这个策略从一开始就是错误的，“柔滑专家”只能是“头发柔滑专家”。
其三，飘柔全线杀入低档沐浴露市场，同样定位的激爽将会如何处置，束之高阁，同门相残，还是放任自流？
其四，大众消费品要真正促成销售，必须要帮助消费者寻求一个最优的性价比品牌。仅仅有很高的价值、但价格上没有优势，或者价格优势明显，但价值跟不上，都是不行的。
飘柔香皂、沐浴露现在上市价格是很低的，２００ｍｌ的沐浴露价格是７．５元～８元，香皂３元，有些地方甚至跌到３元以下，这不仅比激爽稍低，同时比六神还要低。但这还不够，消费者在认可价格的同时，还会去关注价值层面的东西，哪怕他们确实买了最便宜的产品，也不愿意去购买价值上明显低档或者有缺陷的产品。要让他们作出购买决策，就必须帮他们解决这一问题——飘柔价格的降低，是因为出让了更多的利润，而不是降低了品质。
