2002年,刘嘉玲坦言相告:“以前我最怕拍照,因为被那些特强闪光灯一照,脸上最细微的瑕疵都跑不掉!用了SK-II修复精华霜后,皮肤任何时候都是晶莹剔透,无需电脑加工”。并一一展示完特写镜头“紧致无痕、毛孔再见、光泽丰盈、白里透红”,画面一角不经意的暗示“全新SK-II修复精华霜,引进创新DNA修护科技,将萎缩如“话梅”状的细胞恢复至饱满状态…”最后的一句“持续使用,时刻晶莹剔透”意味深长,让定力不佳的女士蠢蠢欲动。
更早之前,“电眼美人”关之琳盛赞SK-II这个“肌肤保养专家”的护肤面膜:“连以前被忽略的部位,现在都照顾得到,那我每一寸肌肤都会晶莹剔透啦!难怪老朋友见到我,都问我是否转用了新的护肤品?”,然后关美人又不失时机的抖包袱:“没错呀,我真的转用了SK-II新的护肤面膜嘛!它那全新的裁剪,让肌肤吸收的好,自然更加晶莹剔透。”于是话锋一转,又介绍SK-II的面膜的“多刀式剪裁”去了。
相关的证言还有很多,比如护肤精华“只要使用两个星期,脸上、眼下的细纹统统消失,肌肤变得晶莹剔透”,净白无暇系列则是“即使素面朝天,我的肌肤依然光洁白皙,晶莹剔透…”。
通过“心灵独白”的句式拉近消费者的心理距离,通过“晶莹剔透”的关键词来制造心理需求,虽然SK-II的XX面膜6片卖到660元,它所带给人的期待还是远远多于遗憾,这不仅仅是科技的功劳。
人证法:主次分明,综合利用
“人证法”广告在化妆品行业被广泛应用,而宝洁的特色是坚持“明星与邻家小妹”两条腿走路。
从玉兰油著名的《婚纱篇》的影视广告开始,其广告主角都是一些非常清纯自信的普通女孩,一直没有做明星广告。虽然章子怡、李冰冰、袁咏仪在年轻时也为它做过广告,但那是在她们成为明星以前的事。之所以如此,与玉兰油的市场定位有关,它把从十五、六岁到六十多岁之间的女性都列为目标消费者,这点比其他化妆品品牌要宽广得多。而明星的影响力相对集中于年轻女性,对具有强大购买力的中年女性明显不足,这是玉兰油所不能接受的。




