公关的概念在中国被市场接纳的速度要快于西方，所谓“公关”当初正是在经济高速增长的情况下被提出的。中国的客户现在正以非常主动、积极的态度去学习西方的经验和做法。
介入公关的最大挑战
记者：但是在此之前，精信一直被认为是一个专业的广告公司，对于公关业务，你认为广告公司的优势在哪里？目前你们有足够的专业公关人才吗？
鲍勃：广告公司的优势在于整合，我们可以借助广告业务的平台去做整合传播。在以往GREY的业务活动中，其实已经包含了很多的公关业务内容，只是过去我们没有用专门的名义来做，现在则单独将这部分业务提升到GCI的层面来统一运营，其实就是在集团内部对公关这部分的业务进行了加强，以使得对客户的服务更为专业。随着这方面的业务越来越多，我们会不断邀请更多的专业人士加入进来。
记者：你刚才提到广告公司的优势是“整合”，能再具体地谈谈应该如何整合吗？
鲍勃：在我看来，“整合”中最重要的任务就是要积极、主动地去组织、协调所有传播渠道，使各个业务单元能够相互配合。
“整合”面临的最大挑战来自于两个方面：其一，在项目初始阶段，客户方面和代理机构（例如精信）方面的每个人员可能都有各自不同的具体需求和目标诉求，（因为客户方面不同的人负责不同的具体业务）。首要的任务是使大家坐下来一起讨论，确立一个共同的目标和方向。其二，由于项目的总体预算是有限的，对于预算的具体分配（多少用于公关，多少用于广告）要取得共识，而这方面是没有一个绝对的、一成不变的模式可以照搬的，只能是根据具体情况进行具体分析。
记者：如你所说，通常情况下企业用于宣传的费用是一定的，在这种情况下，怎么平衡公关和广告在费用预算上的矛盾？
鲍勃：公关也好，广告也好，其实只是具体的工具，而我们要做的是，根据客户自身的情况以及他们所处的市场环境去进行研究。
