耐克的另一营销创新在于传播。它采用青少年崇拜的偶像如迈克·乔丹等进行传播,还利用电子游戏设计耐克的专用游戏。每当推出新款式,即请来乐队进行演奏,传播出一种变革思想和品质。耐克的传播策略使其品牌知名度迅速提升,从而建立了具有高度认同感的品牌资产价值。
耐克的成功在于,它专注于做自己最擅长的事,把不擅长的事交给别人去做。这已经成为一种新的竞争战略,但这却主要为这些创新型的公司所擅长。这就为老式的洛克菲勒式的创业者提出了挑战。
9、西南航空:聚焦战略的成功
在美国,西南航空公司不是最大的航空公司,但它却是1973年以来每年都能盈利的航空公司。专注于细分市场,是西南航空聚焦战略的成功所在。
西南航空抓住了航空市场的空隙,不到大城市间的长途“热线”凑热闹,而是专注于短途航运业务,以此降低航空费用,不断开辟新的航线。通过提供较低的价格让人们觉得乘飞机比坐汽车更经济,用高水准的服务让人们更愿意选择他们的飞机,从而不断扩大市场范围,提高公司的知名度。
西南航空公司通常会选择其他航空公司收费高而服务并不太好的市场,以较低的价格、较高的服务水准进入并占领。保持有吸引力的低价位(他们的票价可以只是别的航空公司票价的1/5到1/3)的同时又能获得可观盈利,其原因在于他们的成本节约。西南航空只使用一种型号的飞机,尽量选择二流机场,通过提高飞机的使用效率、更有效地使用登机通道、减少管理费用、降低营运开支等方式节约成本,提高收益。
此外,公司还通过广告使西南航空票价低、航班多的两大特点变得家喻户晓、深入人心,“仍是原来的低价,仍是以往那么多航班。愉快的旅程从这里重新开始”是他们最富创意的广告语,6个月之内西南航空即成为加州最大的航空公司并且业务不断拓展。
10、斯沃琪:差异化营销




