联想斥资亿元投资"酒便利" 未来70%实体都设置配送站

   2023-09-13 互联网Rose2300
核心提示:酒便利是一家酒水直营连锁企业,依托于门店、配送站的实体经营,结合呼叫中心及Web、APP端的线上渠道,针对用户的即时性购酒需求,提供20分钟送达(河南

今日,联想控股宣布以数亿元人民币战略投资“酒便利”,完成了后者的B轮融资。联想控股现代农业与食品部责任董事朱拥华出任酒便利项目董事。

联想控股以数亿元人民币战略投资酒便利

酒便利是一家酒水直营连锁企业,依托于门店、配送站的实体经营,结合呼叫中心及Web、APP端的线上渠道,针对用户的即时性购酒需求,提供20分钟送达(河南4城+北京五环内)的O2O服务。

传统的大商超有很好的质量背书和宽泛的SKU选择,但对用户来讲需要驱车前往数公里之外才能买到好酒;街边的烟酒店的问题是SKU较少、质量没有品牌背书不好确定;而酒类B2C电商的物流时效不好保证,对企业来讲物流成本过高也是一大困扰。

以上是酒水这个传统行业的痛点与问题,同时全国酒类消费市场已超万亿(以白酒和啤酒最多,分别为5259亿、4308亿),以一个能切实解决某问题的角度切入便有可为。

酒便利创建于2010年,在河南起家,其实其直接对标的是离用户最近的烟酒店,也可将其理解为升级版的酒水零售店,提供600余种SKU(烟酒店只有几十种)和20分钟配送上门服务。目前酒便利在河南4个城市拥有近90家门店,2014年底进入北京市场,至今已有80家(其中42家门店+38个配送站)。

20分钟送达是其服务的亮点。对酒便利而言,门店销售人员就是配送员,每个门店配备1个店长和4名店员,配送站则配有5名可以承担配送工作的人员,平均每单配送成本8-12元。依托辐射3公里范围的门店和配送站,酒便利的20分钟送达成功率在北京市85%,在河南是96%。目前北京五环内皆可免费送货,但配送人员在发现距离超过3公里后会告知用户无法20分钟送达。

目前酒便利的线上与线下订单各自对半,线上日均5000余单,其中北京1000+、河南4000+,两地客单价分别为150元、400元左右。公司总经理沈丽波告诉本报,河南市场已经开始盈利。

酒便利主打的两个场景是饭店聚会饮酒和家庭饮酒,其中河南市场45%的订单都来自用户在饭店聚餐时所点,这个数字在北京市20%-30%。其面向的用户是经常喝酒的商务人士以及深度饮酒爱好者,黏性较强。酒便利已有55万消费过的会员(河南45万,北京10万),其中每月产生消费的用户占60%,所有会员平均每月下单2.7次。

由于酒这个品类极为标准化,酒便利几乎没有退货和质量问题。

 
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