空调业史上最冷年惨淡收官，业内估计销量下滑10%到20%，市场老大格力也未能幸免。格力半年报显示，公司上半年实现501.11亿元营业收入，同比下滑13.4%，归属上市公司股东净利润57.21亿元，同比微增0.05%，为2009年金融危机以来首次营收下滑。一时间各种唱衰之声不绝于耳，“天花板”之说再度浮现。
9月14日，本刊记者在珠海专访了格力电器董事长董明珠。一袭灰色长裙，标志性的大围巾，谈笑风生的董明珠看起来完全没有受到财报压力影响。对于近期在网上流传的一份机构对格力电器的调研报告，董明珠回应称内容属实，“那是我们董秘回答的。销售下滑是事实，渠道库存哪年都有，难道2014年就没有2013年的库存？智能化设备我现在才卖2个亿，能说是增长动力吗？从财务角度来看这么回答没有错，但是要我来说我不会这么说。如果投资者被影响了，说明他们对格力不了解。”
以下是本刊与董明珠对话的干货整理：
今年做好下滑10%准备
CE：空调业好日子到头了吗？
董明珠：2015年我们做好了下滑10%的准备，很正常，我觉得简单的数字增减不能说明一个国家、一个企业的实力。我们的舆论往往把一个小问题说成大问题，涣散军心。格力电器年年分红，今年还是会分红，股市里有几家企业能做到？
今年我们在股东会上不强调销售增长目标，对我们来说正是转型的好机会。首先整个大的经济形势摆在这儿，另外前几年节能补贴政策透支了一部分市场需求，现在泡沫消失，市场一定会下行。因为以前需求是虚假的，不是真实的消费者需求。
上半年为什么销售收入下滑？首先是上半年对往年承诺的渠道商返利政策要消化掉，原来经销商给钱拿货，现在经销商不给钱也要拿货。市场下滑的情况下，格力能保证经销商生存下来，保证他们合理的利润，这就是最好的打气。
其次是价格调整，我今年的价格和去年的价差都不止10%，有些高端产品降价幅度达到20%到30%。消费者越来越理性了，过去的单台暴利不存在了，一定要有规模效应。
但是我不悲观，我觉得很正常。关键是格力利润并没有降。收入下滑、利润不变，我靠的是管理增效，产品智能化、生产智能化，效率的提升。
把两家三家财报放在一起比，别人要比我也没办法。格力增长200亿的时候，说我只踩油门不踩刹车，格力稍微放慢一点，又说我碰到天花板了。也许今年我快，也许今年我慢，明年还慢，也许我慢上两三年后突然快速增长。我还是那句话，对格力没有信心，你可以把股票卖掉。
我做空调我从来没有觉得有困难。没有经济下行，产品一样要不断创新，我考虑的是百年企业，不是短期效应。未来两三年行业也许会是横盘状态，但企业就不一定了。空调市场也有变化，比如说多联机份额越来越大，格力可以很自豪的说，多联机我们是做得最好、最大的。格力产品已经覆盖了地铁、高铁、机场、军工、核工业基地，这些地方对产品要求都很高。多联机可以扩大原有的市场，但是要用多长时间？谁也不敢保证。现在我们家用空调依然有几千万套的量。
手机做5000万从来没改口
CE：格力手机是不是失败了？
董明珠：格力手机现在还是团购，根本还没启动市场销售。团购用户有企业、政府、小公司等等，他们希望增加定制功能。我们一代产品也就几万台销量，我不是很看重这个数字。
