创新策略之三：体验一线
如何不断寻找创新思路？
陆致瑛介绍了她的三大经验，即“不离开市场”，“不自娱自乐”，“不高高在上”。所谓“不离开市场”就是要做到知彼，身为同方电脑的高管人员，她仍然会经常到电脑城里逛逛，看看别的厂商如何做促销，如何布置店面，看一看消费者的购买选择；所谓“不自娱自乐”，就是她要求自己和员工不能闷在房间里去制造创意，要经常跟各种角色的消费者去聊天，听一听他们对电脑的需求和关注热点，征求他们对同方电脑以及同类产品的看法；而所谓“不高高在上”，更是陆致瑛对市场团队的管理要求。她认为市场工作是帅，对销售、产品工作要起到指导的作用，但绝不能做独裁。所以他们会更多听取销售、产品及大区直接操作人员的意见，因为他们才是反映市场的第一人。
