5.真诚、明确是赞美语言的基本特点
6.“说好话”与“拍马屁”的根本区别
7.善意的谎言有时也是种好话
8.批评包一层“甜言蜜语”更有力
9.批评别人的技巧及注意事项
第四章：说话藏一点——降低风险的防守策略
1.口无遮拦是做人做事之大忌
2.喜欢把不满挂在嘴上的人最吃亏
3.开玩笑时切不可只图尽兴
4.见人说话留分寸，就事论事莫多言
5.不该问的千万不要乱问
6.锋芒不露真英雄
7.覆水难收，话说错了收不回
8.“禁忌”话题能不说尽量别说
9.伤人自尊心的话一定要藏得住
10.把话说得有弹性是最高的境界
第五章：胆子大一点——保守必定平庸
1.冒险是人生博弈的必要前提
2.周密论证，放手一搏
3.墨守成规者不会有好机遇
4.敢于尝试，是成功的第一步
5.冒险是捕捉机会的猎人
6.胆大者做大事成大业
7.乐观自信，坦然面对成与败
8.决不能让畏惧捆住自己的手脚
第六章：筹码押一点——不出牌等于没牌
1.干大事必须舍小利
2.各取所需的“公平”往往皆大欢喜
3.名与利分开下注胜率最高
